Política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo recogemos, procesamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web AIROVAPE. También le ofrece una visión general de sus derechos como interesado y de la protección jurídica a la que tiene derecho.


Recogida de datos

Recopilamos varias categorías de información para prestar nuestros servicios de cigarrillos electrónicos.

Datos personales

Recopilamos los siguientes datos personales en el marco de la tramitación de pedidos, el envío de productos y el servicio de atención al cliente:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal

Datos sobre dispositivos y uso

Cuando visita nuestro sitio web, se recopila automáticamente información técnica, como la siguiente

  • Tipo de dispositivo
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Horarios de acceso
  • Subpáginas visitadas

Utilizamos estos datos para mejorar la experiencia del usuario y para garantizar la seguridad y el cumplimiento legal en relación con nuestros productos.


Uso de sus datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Tramitación y entrega de pedidos Sus datos personales son necesarios para tramitar los pedidos, organizar los envíos y gestionar nuestro servicio de atención al cliente.

Comunicación con los clientes Nos pondremos en contacto con usted para hacerle preguntas sobre su pedido, información sobre productos y ofertas actuales, incluidas notas importantes y mensajes de seguridad.

Mayor desarrollo de nuestra oferta Analizamos los datos de uso para mejorar continuamente nuestros productos, la funcionalidad del sitio web y la experiencia general de nuestros clientes.


Transmisión de datos

Sus datos personales no se transmitirán a terceros sin su consentimiento. Se aplicarán excepciones en las siguientes situaciones:

Proveedores de servicios integrados Para garantizar una tramitación fluida de los pedidos, colaboramos con socios logísticos, proveedores de servicios de pago y otros proveedores externos a los que transmitimos los datos necesarios.

Requisitos legales En la medida en que estemos legalmente obligados a hacerlo o lo exijan requisitos oficiales, revelaremos sus datos en la medida en que sea necesario.

Cambios en la empresa En caso de fusión, absorción o venta parcial de la empresa, sus datos podrán ser transferidos. Seguirán estando protegidos por las disposiciones de la presente política de privacidad.


Protección de datos

Utilizamos una serie de medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal, incluidos procedimientos de encriptación y controles de seguridad periódicos. Sin embargo, ningún proveedor puede garantizar plenamente la seguridad absoluta de la transmisión de datos por Internet.


Sus derechos

Como usuario de nuestro sitio web, tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos:

  • Información: Tiene derecho a acceder a sus datos personales almacenados por nosotros.
  • Corrección: Puede solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
  • Cancelación: Puede solicitar la eliminación de sus datos de nuestros sistemas.

Si desea eliminar sus datos o darse de baja de las comunicaciones comerciales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.


Cookies y herramientas de análisis

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar y analizar el uso de nuestro sitio web. La configuración de las cookies puede ajustarse en su navegador en cualquier momento. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede limitar la disponibilidad de determinadas funciones del sitio web.


Protección de menores

Nuestros productos y servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de personas menores de 18 años. Si hemos recibido inadvertidamente tales datos, los eliminaremos inmediatamente.


Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de adaptar y desarrollar esta política de privacidad según sea necesario. Todas las actualizaciones se publicarán en esta página; la fecha del último cambio se actualizará en cada caso. Le recomendamos que vuelva a visitar esta página de vez en cuando para asegurarse de que siempre está informado de la situación actual.